Dla naszego Klienta, firmy należącej do międzynarodowej grupy, jednego z czołowych, światowych dostawców komponentów wykorzystywanych w urządzeniach klimatyzacyjnych i chłodniczych (automatyka), dostarczającej swoje produkty globalnym producentom, w związku z rozwojem polskiego biura poszukujemy kompetentnej osoby na stanowisko:
Inżynier ds. wsparcia technicznego i produktu
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
- wsparcie produktowe i techniczne w obrębie Europy (dla producentów, dystrybutorów oraz wewnętrznego zespołu sprzedaży)
- zapewnienie niezbędnej wiedzy technicznej na temat produktów odbiorcom oraz dostarczanie bieżących materiałów technicznych i promocyjnych
- bieżący kontakt z własnymi fabrykami w Europie i Azji oraz odbiorcami, w kwestii wyjaśniania zapytań technicznych, doradztwa oraz doboru odpowiednich komponentów
- podnoszenie satysfakcji Klienta poprzez szybką i profesjonalną pomoc w zakresie zapytań technicznych
- prowadzenie i rozpatrywanie reklamacji pomiędzy odbiorcami a własnymi fabrykami, wyjaśnianie problemów technicznych
- przygotowywanie i przeprowadzanie szkoleń produktowych dla Klientów wewnętrznych i zewnętrznych
- bieżące poszerzanie wiedzy technicznej na temat oferowanych produktów w oparciu o współpracę i kontakt z własnymi fabrykami
- wsparcie zespołu sprzedaży w zakresie wiedzy technicznej, rynkowej oraz analizy działań podejmowanych przez konkurencję
- codzienny kontakt z: wewnętrznym działem sprzedaży, zespołami sprzedaży i wsparcia technicznego po stronie dystrybutorów i Klientów, własnymi fabrykami oraz centralą zagraniczną
- praca biurowa w Warszawie, komunikacja w oparciu o mail, telefon, spotkania, (wyjazdy służbowe kilka razy w roku)
- raportowanie do Dyrektora Sprzedaży w Warszawie
Wymagania:
- wykształcenie wyższe techniczne (preferowane kierunki: automatyka, elektrotechnika, mechatronika, mechanika i budowa maszyn, energetyka, robotyka)
- doświadczenie nie jest wymagane ale zdecydowanym atutem będą praktyki, staże lub krótkie doświadczenia zawodowe w międzynarodowej firmie w dziale wsparcia technicznego lub sprzedaży
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego (wymóg konieczny), codzienna komunikacja z dostawcami i odbiorcami w Europie i Azji
- komunikatywność
- umiejętność pracy zespołowej w środowisku wielokulturowym
- samodzielność, systematyczność i odpowiedzialność
- determinacja w osiąganiu celu
- zainteresowanie i chęć rozwoju w branży automatyki chłodniczej i klimatyzacyjnej
Oferujemy:
- stabilną pracę dla jednego z czołowych światowych graczy w swojej branży
- doskonałą szansę na rozpoczęcie kariery zawodowej w branży technicznej z codziennym kontaktem z środowiskiem międzynarodowym
- szkolenia techniczne
- odpowiedzialne stanowisko
- współpracę z profesjonalnym zespołem inżynierów
- umowę o pracę
Zainteresowane osoby proszone są o przesłanie swojego CV w języku polskim i angielskim na poniższy adres mailowy w tytule wpisując "IWS"
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
www.youtube.com/watch?v=eXNU5qlpHgI
Prosimy o dopisanie klauzuli:
Wyrażam zgodzę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV przez GOODMAN Doradztwo Personalne s.c. do potrzeb niezbędnych przy realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych (DZ.U.z 2002r.nr 101, poz. 926 ze zm.). Jednocześnie zdaję sobie sprawę z przysługującego mi prawa do wglądu przesłanych przeze mnie danych, uzupełniania, poprawiania, a nawet usunięcia danych ze zbioru.
