Dla naszego Klienta międzynarodowego producenta aluminiowych systemów okiennych i drzwiowych służących do produkcji ślusarki i stolarki okienno-drzwiowej oraz fasad, w związku z dalszym dynamicznym rozwojem działalności firmy, poszukujemy kompetentnej osoby na nowe stanowisko:
Specjalista/ka ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Czosnów (woj. mazowieckie)
Zakres obowiązków:
* Stacjonarna praca w biurze firmy produkcyjnej w zespole obsługi klienta
* Obsługa grupy dedykowanych klientów drogą telefoniczną i mailową
* Pierwsza linia kontaktu z klientami (producenci okien i drzwi)
* Przyjmowanie i realizacja zleceń produkcyjnych
* Obsługa zamówień
* Obsługa klientów polskich jak i europejskich w języku angielskim
* Bieżący kontakt z klientami jak i dedykowanymi handlowcami firmy
* Stanowisko nie jest związane ze sprzedażą ani przygotowywaniem ofert
* Kontrola realizacji zamówień, informowanie klientów o statusie i opóźnieniach
* Ścisła współpraca z działem księgowości, magazynem
* Bieżące wsparcie dla klientów
* Weryfikacja dostępności produktów i czasu dostawy
* Praca na wewnętrznym systemie ERP, zautomatyzowany system zamówień
Wymagania:
* Wykształcenie wyższe będzie dodatkowym atutem
* Roczne doświadczenie na podobnym stanowisku w obsłudze klienta w firmie produkcyjnej lub w branży technicznej będzie mile widziane
* Dobra znajomość języka angielskiego - będzie wykorzystywany w codziennej pracy
* Mile widziana znajomość systemu ERP
* Umiejętność pracy indywidualnej i w zespole
* Bardzo dobra organizacja pracy
* Wysokie umiejętności komunikacyjne
* Dokładność i precyzja
* Odporność na stres
* Gotowość do pracy w Czosnowie (okolice Łomianek i Nowego Dworu Mazowieckiego)
Oferujemy:
* Pracę w bardzo stabilnej firmie, corocznie znacznie zwiększającej swoje wyniki eksportowe
* Pracę w nowoczesnym środowisku
* Stabilne długoterminowe zatrudnienie
Zainteresowane osoby proszone są o przesłanie swojego CV na poniższy adres mailowy w tytule wpisując „SOK”:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Prosimy o dopisanie klauzuli:
Wyrażam zgodzę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV przez GOODMAN Doradztwo Personalne s.c. do potrzeb niezbędnych przy realizacji procesu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 a) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Jednocześnie zdaję sobie sprawę z przysługującego mi prawa do wglądu przesłanych przeze mnie danych, uzupełniania, poprawiania, a nawet usunięcia danych ze zbioru.
