Dla naszego Klienta, czołowego, światowego producenta maszyn budowlanych, posiadającego oddziały handlowe i serwisowe we wszystkich regionach Polski, poszukujemy kompetentnej osoby na stanowisko:
Regionalny Dyrektor Serwisu
Zakres obowiązków:
- odpowiedzialność za organizowanie i nadzór działalności placówek serwisowych w regionie Polski Centralnej i Wschodniej (warsztaty i serwis mobilny)
- zapewnianie najwyższego poziomu usług serwisowych Klientom
- zarządzanie zespołem serwisowym w swoim regionie, (Kierownicy Serwisów, Mechanicy) oraz dbałość o jego ciągły rozwój
- tworzenie i utrzymywanie trwałych relacji z Klientami
- bieżąca ocena i poprawa efektywności pracy warsztatów, zarządzanie ich rentownością, analiza wyników wypracowanych przez zespoły
- planowanie, organizacja i kontrola procesów w ramach powierzonego obszaru odpowiedzialności
- analizowanie szans rynkowych i działanie w celu zwiększenia udziału firmy w rynku w swoim regionie
- badanie oczekiwań i potrzeb Klientów oraz prowadzenie działań marketingowych
- raportowanie do Dyrektora Serwisu
Wymagania:
- praktyczna znajomość zasad funkcjonowania biznesu obsługi posprzedażnej B2B (after-sales service) w segmencie produktów przemysłowych
- preferowane doświadczenie w zarządzaniu serwisem np. w branżach: automotive (auta ciężarowe, auta osobowe), wózki widłowe, maszyny recyklingowe, maszyny rolnicze, maszyny komunalne, maszyny przemysłowe itp.
- doświadczenie w zarządzaniu serwisem mobilnym będzie znaczącym atutem
- wiedza z zakresu zarządzania warsztatami serwisowymi
- wykształcenie wyższe – preferowane techniczne
- wysokie umiejętności managerskie - doświadczenie w zarządzaniu zespołem
- silna orientacja na rynek, umiejętność analizy i dostrzegania potrzeb rynku, determinacja w osiąganiu założonych celów, umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji z Klientami
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- wysokie zdolności analityczne
- komunikatywność, otwartość, chęć do pracy zarówno z zespołem jak i Klientami
- gotowość do pracy w Polsce centralnej
Oferujemy:
- pracę w jednej z czołowych, światowych firm w branży maszyn budowlanych z rozpoznawalną
i cenioną wśród profesjonalistów marką
- zespół wykwalifikowanych mechaników oraz najbardziej zaawansowany sprzęt do prac serwisowych
- współpracę z profesjonalną kadrą managerską
- prywatną opiekę medyczną, auto służbowe
- szkolenia techniczne i językowe
- system premiowy
- interesujące wyzwania
Zainteresowane osoby proszone są o przesłanie swojego CV w języku polskim i angielskim na poniższy adres mailowy w tytule wpisując "DYR. SERW"
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
www.youtube.com/watch?v=eXNU5qlpHgI
Prosimy o dopisanie klauzuli:
Wyrażam zgodzę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV przez GOODMAN Doradztwo Personalne s.c. do potrzeb niezbędnych przy realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych (DZ.U.z 2002r.nr 101, poz. 926 ze zm.). Jednocześnie zdaję sobie sprawę z przysługującego mi prawa do wglądu przesłanych przeze mnie danych, uzupełniania, poprawiania, a nawet usunięcia danych ze zbioru.
