Naszym Klientem jest globalny lider z branży ochrony przeciwpożarowej, producent najwyższej jakości tryskaczy przeciwpożarowych, zaworów, zbiorników, hydrantów wewnętrznych oraz innych elementów służących do budowy zaawansowanych systemów wodno-pianowych. Produkty naszego Klienta mają szerokie zastosowanie w sektorach: przemysłowym, energetycznym, petrochemicznym, lotniczym, mieszkaniowym i komercyjnym.
W związku z umocnieniem polskiego oddziału firmy poszukujemy ambitnej osoby na stanowisko:
Customer Service Supervisor
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
* odpowiedzialność za bieżącą obsługę i wsparcie Klientów z Polski, Czech, Węgier i Słowacji (firmy instalatorskie)
* udzielanie szczegółowych informacji na temat dostępności produktowych, cen, upustów, przesyłek, terminów dostaw itp.
* dbałość o najwyższą jakość obsługi Klientów
* monitorowanie płatności
* zarządzanie 1 osobą na stanowisku Customer Service Representative
* zarządzanie podstawową administracją polskiego biura
* bezpośrednia współpraca z działem sprzedaży (inżynierowie sprzedaży) w zakresie np. cen
* przygotowywanie materiałów, dokumentacji technicznej dla Klientów
* raportowanie do przełożonego w centrali zagranicznej
Wymagania:
* min. 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku związanym z customer service w branży technicznej (np. branża budowlana, konstrukcyjna, maszynowa, hydrauliczna, armatury przemysłowej, instalacji sanitarnych)
* doświadczenie w pracy w firmie z branży przeciwpożarowej lub pokrewnej będzie znaczącym atutem
* bardzo dobra znajomość języków angielskiego i rosyjskiego (warunek konieczny)
* doświadczenie w kierowaniu niewielkim zespołem
* mile widziane doświadczenie w kierowaniu podstawową administracją małego, kilkuosobowego biura
* zainteresowanie branżą techniczną, chęć rozwoju w środowisku technicznym
* wyższe studia techniczne mile widziane
* komunikatywność i samodzielność
Oferujemy:
* interesującą pracę w firmie z pozycją globalnego lidera w branży fire-protection
* udział w dynamicznym rozwoju działalności firmy w Polsce
* wynagrodzenie adekwatne do kompetencji i doświadczenia
* pracę stacjonarną w biurze w Warszawie, sporadyczne wyjazdy służbowe
* osoba na tym stanowisku nie będzie odpowiadać za sprzedaż
Zainteresowane osoby zachęcam do udziału w procesie rekrutacji i przesłania swojej aplikacji w języku angielskim w tytule e-mail wpisując "CSS" , na adres mailowy:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
www.youtube.com/watch?v=eXNU5qlpHgI
Prosimy o dopisanie klauzuli:
Wyrażam zgodzę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV przez GOODMAN Doradztwo Personalne s.c. do potrzeb niezbędnych przy realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych (DZ.U.z 2002r.nr 101, poz. 926 ze zm.). Jednocześnie zdaję sobie sprawę z przysługującego mi prawa do wglądu przesłanych przeze mnie danych, uzupełniania, poprawiania, a nawet usunięcia danych ze zbioru.