Dla naszego Klienta, jednego z czołowych graczy na arenie międzynarodowej w produkcji części do sprężarek przemysłowych dla rafinerii, koksowni, zakładów azotowych, tłoczni gazu ziemnego, w związku z dynamicznym rozwojem działalności, poszukujemy kompetentnej osoby na stanowisko:
Customer Service Representative
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
* Wsparcie administracyjne i techniczne w prowadzonych projektach serwisowych:
- Organizowanie dostawców zewnętrznych, którzy będą przeprowadzać szkolenia BHP
- Organizowanie przepustek do zakładów przemysłowych
- Czuwanie nad dokumentacją prac gazoniebezpiecznych
- Obróbka raportów pomiarowych, protokołów odbioru
* Odpowiedzialność za profesjonalną realizację zamówień komponentów do realizacji projektów serwisowych
* Wprowadzanie do systemu zamówień komponentów do prowadzonych projektów serwisowych (współpraca z Inżynierem Sprzedaży) , praca na systemie SAP
* Bieżące uzupełnianie danych dotyczących projektów serwisowych w SAP (ilość roboczogodzin, zużyte komponenty, itp. )
* Generowanie i składanie zamówień do fabryk z grupy i zewnętrznych (wypełnianie formularzy w Sapie)
* Zamawianie części, materiałów niezbędnych do prowadzonych projektów serwisowych od dostawców zewnętrznych, kontakt z dostawcami w języku angielskim
* Pasywna telefoniczna sprzedaż komponentów Klientom kontaktującym się z Firmą
* Mailowa obsługa zamówień, bezpośredni kontakt z klientami
* Nadzór nad terminową realizacją zamówień i dostaw do klientów
* Nadzór nad poziomem zapasów magazynowych, rotacją towarów
* Nadzór i raporty terminowych dostaw
* Organizowanie okazjonalnych dostaw kurierskich do oraz z oddziałów firmy
* Obsługa reklamacji
* Rejestrowanie nowych klientów, zmiany danych dla istniejących
* Nadzór nad poprawnością danych dla zarejestrowanych materiałów
* Zamawianie transportów drogowych i kurierskich ( zwroty, śledzenie przesyłek, reklamacje)
* Ścisła współpraca z Inżynierem Sprzedaży, Inżynierem Aplikacji, Inżynierem Serwisu, działem finansowym
* Raportowanie do Dyrektora Zarządzającego
Wymagania:
* Wykształcenie wyższe techniczne (mechanika, mechatronika, automatyka, elektryka)
* Roczne doświadczenie na podobnym stanowisku w środowisku technicznym, idealnie serwisowym, logistycznym, będzie dodatkowym atutem
* Dobra znajomość języka angielskiego - będzie wykorzystywany w codziennej pracy – warunek konieczny
* Znajomość systemu SAP będzie mile widziana
* Znajomość pakietu MS Office na poziomie bardzo dobrym
* Umiejętność pracy indywidualnej i w zespole
* Pro aktywność, wielozadaniowość, elastyczność
* Otwartość na podróże służbowe do zagranicznych fabryk (szkolenia)
* Bardzo dobra organizacja pracy
* Wysokie umiejętności komunikacyjne
* Dokładność i precyzja
* Odporność na stres
Oferujemy:
* Pracę dla globalnego lidera
* Współpracę z profesjonalnym, doświadczonym międzynarodowym zespołem
* Świetną szansę na kontynuację kariery zawodowej
* Umowę o pracę, pakiet socjalny, atrakcyjne wynagrodzenie
* Bogaty pakiet szkoleń
* Interesującą pracę w dynamicznie rozwijającej się organizacji ze stabilną sytuacją i cenioną marką
Zainteresowane osoby proszone są o przesłanie swojego CV na poniższy adres mailowy w tytule wpisując „SOK”:
Prosimy o dopisanie klauzuli:
Wyrażam zgodzę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV przez GOODMAN Doradztwo Personalne s.c. do potrzeb niezbędnych przy realizacji procesu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 a) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Jednocześnie zdaję sobie sprawę z przysługującego mi prawa do wglądu przesłanych przeze mnie danych, uzupełniania, poprawiania, a nawet usunięcia danych ze zbioru.